L'optimisme, ce n'est pas le refus de voir ce qui ne va pas, c'est le désir de ne pas s'y attarder. // Donne moi le courage de changer les choses que je peux changer, la sérénité d'accepter celles que je ne peux pas changer, et la sagesse de distinguer entre les deux. (Marc Aurèle) // Don't raise your voice; improve your argument. (Desmond Tutu) // Be the change you want to see in the world. (Gandhi)

5.11.13

Trying to increase sales simply by driving more traffic to a website with a poor customer conversion rate is like trying to keep a leaky bucket full by adding more water instead of plugging the holes.
  (Bryan Eisenberg, Call to Action)

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